Nos preocupamos por la calidad, la seguridad y el medio ambiente, que son esenciales para nuestra empresa. Nuestra empresa garantiza la calidad mediante la realización de controles dimensionales, certificaciones de materiales, partículas amgnetis, penetrantes DYE, radiográficos y ultrasónicos. Hemos sido reconocidos con los certificados de normas más importantes.
La misión de BAC VALVES es fabricar y comercializar válvulas de alto rendimiento, adaptadas a las necesidades de sus clientes y a los requisitos técnicos de los mercados nacionales e internacionales, cumpliendo plenamente los requisitos legales aplicables. Para ello, B cuenta con una política de calidad basada en las normas de referencia API Q1 9ª edición, ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018, fundamentada en los siguientes principios:
Orientación a la calidad, medio ambiente y prevención de riesgos
Los principales mercados a los que van destinadas nuestras válvulas, cuyos procesos son potencialmente peligrosos, exigen un estricto cumplimiento de normativas y control de materiales, procesos, diseño, seguridad laboral y aspectos medioambientales, así como asegurar la trazabilidad y fiabilidad en todos sus componentes y válvulas. Por ello ofrecemos un producto y servicio de calidad de acuerdo con lo establecido en el sistema integrado de gestión y la normativa aplicable por administraciones, clientes u otras partes interesadas.
Orientación al cliente
En un mercado tan cambiante y tecnológico, trabajando con clientes cuyas necesidades son cada vez más específicas, se espera de BAC VALVES que ofrezca un producto de excelente calidad y gestión. Por este motivo, se determinan y analizan las necesidades y expectativas de nuestros clientes junto con sus especificaciones para ofrecer productos y servicios que garanticen la satisfacción total del cliente, así como la capacidad de ofrecer soluciones seguras, innovadoras y respetuosas con el planeta.
Orientación a la cooperación con los proveedores
Una parte fundamental de la fabricación de nuestras válvulas son los materiales, componentes y servicios suministrados externamente. Conscientes del impacto que tienen en la fiabilidad de nuestros procesos, identificamos y seleccionamos a aquellos proveedores que son adecuados para el propósito de la organización y establecemos relaciones de colaboración mutuamente beneficiosas. Además de garantizar la calidad de sus productos y servicios, los proveedores de BAC VALVES deben comprometerse firmemente a proteger el medio ambiente y a sus trabajadores.
Orientación a los procesos
La orientación a los procesos de BAC VALVES implica definir, implantar, controlar y mejorar todos los procesos necesarios para garantizar la consecución de los objetivos definidos para supervisar el progreso del sistema de forma eficaz y eficiente, teniendo siempre en cuenta su interrelación, las entradas y salidas previstas y la definición de funciones en el contexto de la organización.
Orientación a las personas
Uno de los mayores activos de BAC VALVES es su gente, un factor clave en la realización del producto y el servicio al cliente y cómo su implicación ayuda a alcanzar los objetivos en términos de calidad, medio ambiente y salud y seguridad en el trabajo. Por ello, la motivación y la comunicación están garantizadas en todos los niveles de la organización, así como la competencia y capacitación de todo el personal a través de la formación continua. Se garantizan en todo momento unas condiciones de trabajo seguras y saludables, identificando y corrigiendo todos los posibles riesgos en base al sistema de mejora continua. La empresa ha definido las partes interesadas, que a su vez han definido las necesidades y expectativas del sistema integrado de gestión. El propio sistema preventivo es consultado y validado por los representantes de los trabajadores.
Orientación al entorno
Nuestro compromiso con el impacto en el entorno nos lleva a cumplir los requisitos de clientes y administraciones, así como a mantener una actuación respetuosa con el medio ambiente haciendo un uso sostenible de los recursos y previniendo la contaminación. Fieles a nuestro espíritu de colaboración con la protección del medio ambiente, velamos por que el ciclo de vida de nuestros productos sea sostenible para el planeta.
Orientación a la mejora continua
Nuestro propio sistema de gestión centrado en el análisis de riesgos y oportunidades nos permite seguir siendo competitivos y mantener o mejorar continuamente nuestros procesos. Para ello, se establecen auditorías periódicas que garantizan la madurez del sistema.
